Il migliore centralino VOIP è quello che si presenta con una serie di caratteristiche tali da non far rimpiangere la vecchia versione dello stesso, garantendo quindi delle performance ottimali.
Scopriamo ora come deve essere il suddetto, affinché in fase di scelta si possano evitare tanti errori che spesso hanno delle pesanti ripercussioni a livello produttivo.
Il centralino e la portabilità dei numeri
Per prima cosa occorre sempre verificare che il centralino VOIP che viene scelto possa consentire la portabilità dei diversi numeri che devono essere collegati al medesimo.
Tale caratteristica deve essere una presenza certificata in quanto, grazie alla medesima, sarà possibile evitare che si possano venire a creare delle potenziali situazioni che potrebbero rendere meno semplice l’utilizzo dello stesso nonché prevenire delle lunghe perdite di tempo che riguardano il cambio del numero telefonico oppure del fax e degli altri servizi che si intende usufruire.
Grazie alla possibilità di poter sfruttare sempre lo stesso numero, quindi, si ha l’occasione di essere costantemente operativi e fare in modo che il risultato che si andrà a ottenere possa essere realmente il migliore in assoluto.
La qualità dell’audio
Trattandosi di un centralino vero e proprio, quindi di una postazione di lavoro dalla quale si dovranno effettuare le telefonate e si riceveranno quelle dei propri clienti, è importante verificare che la qualità dell’audio possa essere la migliore in assoluto.
Questo vuol dire, sostanzialmente, che il suddetto strumento deve prevenire che possano esserci delle potenziali interruzioni del servizio oppure che si vengano a creare delle potenziali conseguenze negative nel momento in cui si ha una conversazione telefonica, dettaglio molto importante da tenere bene a mente.
Ecco dunque che verificare anche questo genere di caratteristica permette all’impresa che decide di sfruttare tale strumento di poter essere completamente operativa, quindi evitare di perdere eventuali telefonate che vengono reputate come importanti e quindi che si possano verificare blocchi operativi di ogni tipologia, problematica che spesso si palesa quando non si sceglie un prodotto di prima qualità che garantisca delle prestazioni soddisfacenti.
La possibilità di operare da remoto
Un centralino VOIP che si rispetti, specialmente in un periodo dove il concetto di smart working sta venendo sfruttato con maggior frequenza, consiste nel fatto che i dati degli operatori devono poter essere sfruttati per poter effettivamente accedere allo stesso centralino.
Occorre quindi prendere in considerazione come questa tipologia di caratteristica faccia in modo che il risultato finale possa essere perfetto in quanto il responsabile che si occupa di svolgere determinate mansioni deve poterle svolgere in ogni circostanza accedendo alla sua postazione di lavoro ovviamente dietro autorizzazione.
Ecco quindi che sfruttare un centralino collegato a un server e a una piattaforma che garantisca l’accesso mediante l’utilizzo di dati specifici rappresenta un elemento chiave che deve essere preso in considerazione nel momento in cui si analizza tale tipologia di strumento.
Sarà quindi fondamentale verificare tale funzionalità evitando che possano esserci delle potenziali complicanze e quindi che non si possa svolgere una mansione in certi momenti, essendo costretti a doverla rimandare.
I servizi della telefonia fissa
Anche i servizi aggiuntivi del classico centralino devono essere necessariamente presi in considerazione. In questo modo sarà possibile avere l’occasione di avere uno strumento in grado di offrire diverse opzioni di utilizzo e allo stesso tempo si ha pure la possibilità di evitare che si debbano acquistare altri strumenti per avere un certo livello di operatività all’interno della propria ditta.
Ecco quindi che occorre sempre analizzare lo strumento nel complesso per comprendere se poi si possono aggiungere altri servizi, quindi fare in modo che il successo possa essere raggiunto grazie a tale strumento.
La migliore versione è sicuramente quella che permette di inviare e ricevere fax e fare diverse altre tipologie di operazioni in grado di rispondere perfettamente a tutte le proprie esigenze, evitando quindi che possano esserci delle potenziali complicanze.
Ecco quindi che si ha l’occasione di raggiungere diversi obiettivi nel momento in cui si vuole acquistare questo semplice strumento che, appunto, merita di essere analizzato con attenzione.
Ovviamente occorre anche considerare la facilità di installazione, configurazione e utilizzo di tale strumento, affinché sia possibile poterlo sfruttare senza dover ricorrere a lunghe soluzioni che potrebbero essere sinonimo di produttività che viene in qualche modo alterata.
Ecco quindi che grazie a questi parametri è possibile identificare il migliore centralino senza rischiare di acquistare prodotti non soddisfacenti.
