Piattaforma Siemens HiPath OpenOffice

Siemens HiPath OpenOffice Medium Enterprise
HiPath OpenOffice ME è una soluzione unificata per la comunicazione con applicazioni integrate per le medie imprese fino ad un massimo di 150 interni .
Applicazioni di Unified Communications (OpenScape Office)
CPU AMD Sempron ad alta capacità
Servizi di mobilità per i lavoratori mobili
Servizi per voce e dati
Interfaccia Open per l''integrazione di applicazioni esterne

HiPath OpenOffice ME Medium Enterprise

Applicazioni integrate :
Stato di presenza
Consente a tutti di impostare la propria disponibilità e far sapere se ci si trova in riunione o al telefono, quando si sarà disponibili e il modomigliore per essere contattati. Se ci si trova fuori sede, è possibile persino aggiornare la propria disponibilità tramite telefono. 
Gestione delle conferenze
Con HiPath OpenOffice è facile impostare conferenze telefoniche usando la funzionalità “Gestione delle conferenze”. Pianificate le conferenze telefoniche e create conferenze immediate ad-hoc o pianificate dial-in in pochi minuti semplicemente trascinando e rilasciando i partecipanti dalla rubrica. E questo senza dover pagare nessuna tariffa speciale perché viene tutto gestito da HiPath OpenOffice. Pertanto otterrete una riduzione dei costi e un aumento della produttività poiché sarà possibile prendere le decisioni necessarie per proiettare l’azienda verso il futuro. 
Plug-in di Microsoft OutlookTM
HiPath OpenOffice si integra perfettamente con Microsoft OutlookTM, consentendo agli utenti di accedere attraverso un''unica schermata a tutte le comunicazioni che sono state loro inviate. Per visualizzare, gestire e rispondere ai messaggi di posta elettronica, ai fax e ai messaggi istantanei gli utenti possono usare l’applicazione con la quale hanno la maggiore dimestichezza: la schermata di Outlook che vedono tutti i giorni. Non solo: lo stato di presenza e i messaggi di saluto della casella vocale vengono aggiornati in modo dinamico in base agli eventi del calendario di Outlook™, permettendo a chi chiama di conoscere sempre lo stato di disponibilità della persona cercata. Non occorre passare da un sistema all’altro o da una schermata all’altra e quindi non è affatto sorprendente che la produttività aumenti o che ad un tratto l’atmosfera in ufficio sembri più serena...
 
Un sistema ricco di funzionalità che rende il lavoro un vero piacere
HiPath OpenOffice è un pacchetto di soluzioni completo dotato di una lunga serie di funzionalità interessanti. Pensate come potrebbe trarne vantaggio la vostra azienda!
 
Rubriche:
È finita l’epoca delle mille rubriche e degli elenchi di numeri telefonici personali. Con HiPath OpenOffice un’UNICA rubrica raccoglie TUTTI i vostri contatti!
 
Elenco preferiti
Raggruppate tutti i contatti principali in un unico elenco e, quando i gruppi di lavoro o i progetti cambiano, cambiate l’elenco dei preferiti in tutta facilità semplicemente trascinando e rilasciando i nomi.
 
Casella messaggi vocali
Per ricevere informazioni aggiornate e gestibili, indirizzate alla casella vocale di HiPath OpenOffice tutti i messaggi telefonici ricevuti al telefono cellulare o quello fisso dell’ufficio. Assegnate con il vostro computer le opportune priorità ai messaggi senza doverli ascoltare.

Open Scape Office (applicazioni  Open communication )
OpenScape Office include le applicazioni integrate unified communications in HiPath OpenOffice ME con il conveniente portale d’utente myPortal , plugin di Outlook e il posto operatore :
myPortal
Portale d’utente per accedere alle funzioni di unified communications. Oltre alle informazioni sullo stato di presenza, sul semplice aiuto alla selezione tramite preferiti e rubriche telefoniche, gli utenti possono facilmente iniziare conferenze ed anche accedere a caselle vocali e fax.
Plugin di Outlook
Portale d’utente integrato in Microsoft Outlook per l’accesso alle funzioni unified communications in maniera analoga a myPortal. Il plug-in di Outlook fornisce anche un dialer.
myAttendant
Il Posto operatore offre agli utenti un posto operatore facile da utilizzare che include informazioni sullo stato della presenza.

Registro chiamate personali
Consente di visualizzare la cronologia delle chiamate e rende più semplice tenere traccia dei contatti e assegnare priorità a clienti, fornitori e altre figure con cui è necessario mantenersi in contatto. È sufficiente un clic per richiamare la persona desiderata.
Servizio One Number
È possibile fornire un unico numero ai propri contatti e indirizzare le chiamate in base al proprio stato di presenza. Quando si è impossibilitati a rispondere, la gestione intelligente delle chiamate effettua gli inoltri in base alle preferenze impostate.
Funzione richiamata “Call Me!”: la soluzione ideale per chi lavora in remoto
Persino chi è assegnato su base permanente a lavorare in sede a volte può avere bisogno di lavorare in remoto. Funzione richiamata “Call Me!”: consente a qualsiasi dipendente di trasformare, ovunque si trovi e per quanto desidera, un qualunque apparecchio telefonico nel proprio telefono di lavoro. E le tariffe sono
le stesse che vengono applicate al telefono aziendale!
Notifiche personali

Trascurare messaggi importanti può rallentare significativamente gli affari. Per restare al passo, è necessario essere sempre al corrente di questi messaggi. Le Notifiche personali forniscono piena visibilità, avvertendovi della presenza di messaggi in entrata in tempo reale. Le Notifiche personali vi consentiranno di ricevere messaggi di posta elettronica, vocali o di testo in base allo stato della vostra presenza, in modo che possiate definire immediatamente le priorità di ciascun messaggio e agire di conseguenza.

Popup informativi sullo stato
È importante sapere quali chiamate hanno bisogno immediatamente della vostra attenzione e quali possono invece aspettare. Grazie ai Popup informativi sullo stato, una piccola finestra popup che compare nella parte inferiore della schermata vi avverte ogni volta che c’è una chiamata in entrata: in questo modo potrete sapere il nome e il numero del chiamante e gestire adeguatamente ogni chiamata, decidendo eventualmente di inoltrarla, rispondere o registrarla con un solo clic del mouse.
 
Posto operatore automatico personale
Se siete impegnati, l’Operatore automatico personale fornisce al chiamante diverse opzioni e gli consente di lasciare un messaggio o essere trasferito a un altro referente che potrebbe aiutarlo in quel momento.
 
Posto operatore
Una soluzione ideale per i centralinisti aziendali, gli amministratori d’ufficio o i responsabili di una squadra di lavoro: una schermata unica visualizza le chiamate in entrata e in attesa, nonché lo stato di presenza di tutti i dipendenti aziendali. Questa funzionalità consente di controllare la casella vocale di un collega o modificare il suo stato di presenza. Non senza prima aver ricevuto il suo permesso, naturalmente!
 
Chiamate da tutte le applicazioni
È possibile chiamare un contatto facendo semplicemente clic sul numero che compare in un file database, nella firma di messaggio di posta elettronica o in un pacchetto CRM. Con HiPath OpenOffice è possibile farlo da qualsiasi applicazione in cui compare un numero.

Mobilità Onsite – WLAN: Ideale per gli impiegati che non possono essere reperibili al loro posto. E’ utilizzabile per dati e voce. Hot desking.
Mobile Working– Integrazione con telefoni cellulari: avvantaggiatevi grazie alla ricca funzionalità dei servizi di HiPath OpenOffice ME (per esempio: trasferta di chiamate, richiamata alternate tra due chiamate o inizializzazione di una conferenza interna dal vostro telefono cellulare)– Una mailbox – non due– Controllo remoto perlo stato dell’accesso tramite TUI (Telephone User Interface).
Telelavoratori– Servizio One Number per il vostro cellulare. Date a tutti i vostri contatti un solo numero. In questo modo i vostri contatti dovranno ricordarsi un unico numero telefonico per raggiungervi.