Imagicle spa nasce il 15 gennaio 2010 dalla fusione e dall'esperienza di Telcen e Stonevoice, rispettivamente
leader per le soluzioni Blue's di accounting & billing nel mondo legacy, e leader per le applicazioni VoIP per le piattaforme Cisco UC, con l'obiettivo di diventare il partner di riferimento per abilitare le Unified Communications nelle grandi, medie, piccole imprese, con soluzioni multivendor complete, facili da utilizzare e con servizi di supporto eccellenti.
In un contesto estremamente competitivo come quello attuale, è necessario avere la capacità di immaginare nuovi modelli di comunicazione che permettano alle aziende di cambiare rapidamente ed in modo intelligente. Imagicle è pronta ad aiutare i propri Clienti, grazie al portafoglio unico di soluzioni software UC3, Collaboration, Convergence and Control, che abilita concretamente le Unified Communications: Accounting & Billing, IP FaxServer, CTI, IVR, Skype audio e video gateway, MCU software audio e video, Servizi XML, etc.
Imagicle presenta un'offerta unica sul mercato, compatibile con tutti i sistemi dei principali costruttori per operare anche in network complessi e facilitare i processi di migrazione tecnologica: oltre 20.000 Clienti in tutto il mondo utilizzano con soddisfazione le soluzioni Imagicle, in ambienti Enterprise, pubblica amministrazione e in moltissime piccole e medie imprese.
Con un team di 31 persone, un'organizzazione commerciale-marketing di 7 specialisti distribuita sul territorio ed un team tecnologico di eccellenza, Imagicle è al fianco dei propri Clienti per aiutarli a crescere. L'headquarter di Imagicle spa è a Massarosa in Toscana, mentre una sede operativa è a Milano e un ufficio commerciale a Roma; un nuovo ufficio tecnico-commerciale è in apertura a Treviso.
BLUE'S PROFESSIONAL
Il controllo delle comunicazioni e dei costi telefonici per le piccole e medie imprese .
Statistiche e monitor in tempo reale:
Blue's Professional ti consente di analizzare con semplicità il tuo traffico telefonico tramite statistiche e monitor in tempo reale, con grafici e tabelle preconfigurate e pronte per l'uso , con un click il monitor offre tutte le informazioni necessarie in maniera immediata e semplice .
Puoi scoprire e tenere sotto controlllo con un click la spesa mensile, i derivati più loquaci, le chiamate ricevute ed effettuate, sapere dopo quanti squilli i tuoi collaboratori rispondono ai Clienti, oppure sapere quanto avresti speso utilizzando un altro operatore e molto altro ancora.
Informazioni Via Email :
Puoi ricevere automaticamente via posta elettronica le statistiche con la frequenza che vuoi, allegate ad esempio come PDF o Excel. 
Blue's Professional ti permette inoltre di lavorare con tranquillità impostando allarmi che ti avvisano non appena accade qualcosa di indesiderato come il superamento del budget, chiamate a numeri proibiti, etc.
Si collega con qualsiasi centralino ed IP PBX:
Blue's Professional è in grado di acquisire i dati da qualsiasi centralino telefonico e dai nuovi IP PBX.
È facile da installare e grazie ad una intuitiva Configurazione Guidata Blue's è la soluzione professionale immediata e definitiva .
BLUE'S HOTEL PRO
Per gestire il tuo Hotel Blue's Professional Pro e' la soluzione piu' semplice ed integrata con le tue esigenze .
Prenotazioni e check-in facili e veloci
Un front office efficiente è la chiave del successo dell'attività, è il momento in cui i Clienti hanno la prima impressione sul tuo hotel e in cui spesso decidono se ritornare.
Rapidità e precisione, sono le qualità che Blue's Hotel Pro ti permetterà di migliorare consentendoti di controllare a colpo d'occhio la disponibilità e lo stato delle camere, di effettuare con 1 solo click prenotazioni, check-in e walk-in, di un singolo ospite o di un gruppo.
Gestione ospiti semplice e completa
Blue's Hotel Pro ti permette di gestire il soggiorno dei tuoi ospiti con la massima semplicità grazie al pannello dei piani camere che ti offre sempre la situazione aggiornata del loro stato, dei servizi e di
tutti gli addebiti.
Programmare sveglie singole o di gruppo, addebitare telefonate, minibar, ristorante o paytv sarà immediato, come pure stampare la lista per la governante e le schede per gli adempimenti ISTAT e PS.
Conto unico del soggiorno e archivio dei tuoi Clienti
Anche il check-out sarà disponibile con 1 solo click e diventerà un'operazione facile e veloce grazie alla stampa di un conto unico con i dettagli di tutti i servizi nella lingua del tuo ospite.
I dati di ogni Cliente, soggiorno e prenotazione, saranno disponibili in un archivio per rendere i servizi del tuo hotel unici come i tuoi Clienti.










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