|
La convention e’ stata una occasione tecnico culturale importante, dove Siemens ha promosso con grande enfasi la nuova Vision sulla Unified communications , non solo quale tecnologia certamente abilitante, ma l’importanza di integrarla a processi ed abitudini che ne spingano l’utilizzo affinché le aziende possano trarre il massimo beneficio e il ritorno dell’investimento.
Siemens Enterprise prevede , anche dagli ultimi dati di Managment e Marketing della Gartner , che al momento al momento non ci sono particolari limiti tecnologici nell’introduzione della Uc, semmai gli ostacoli sono per lo più di tipo culturale e di change management, poiché l’evoluzione tecnologica portata dalle soluzioni e dai servizi di Uc porterà le aziende in un prossimo futuro ad un importante cambio di modalità di interazione e di comunicazione, sia verso l’interno sia nella comunicazione esterna, proprio come accadde con la posta elettronica a metà degli anni novanta”.
Il posizionamento sul mercato TLC da parte di Siemens che ad oggi rimane Leader nella tecnologia di Unified Communication, sta’ nella sua semplicità d’uso e completa integrazione raggiunta con la mobilità, inoltre nella convention e’ stata presentata la nuova versione software 8.0 per i sistemi HiPath 3000 ancora oggi utilizzata da più del 37% delle aziende italiane .
scarica il PDF in italiano
Unified Communication….. (UC) la comunicazione è essenziale. Semplifichiamola!
HiPath OpenOffice unisce tutte le comunicazioni, creando un sistema perfettamente integrabile con i programmi e le applicazioni che il personale utilizza abitualmente. Consente di combinare telefonate, caselle vocali, conferenze, fax e messaggistica in un'unica soluzione unificata di grande efficacia e questa opportunità è offerta anche al vostro personale.
Impostazione automatica dello stato della presenza degli utenti: la presenza viene impostata automaticamente, in base allo stato corrente del telefono o del calendario di Outlook, con parole chiave quali "Riunione" o "Vacanze". Lo stato può inoltre essere controllato o modificato tramite il telefono e con myPortal.

b. Plug-in per Outlook: consente di controllare tutte le comunicazioni in un'unica visualizzazione (casella vocale, fax, posta elettronica, registro), di ridurre le probabilità di perdere una chiamata o un messaggio importante e di indirizzare le chiamate in entrata in modo tempestivo.
c. Popup informativi sullo stato: l'arrivo di una chiamata importante viene notificato in tempo reale ed è possibile rispondere alle chiamate quando vengono lasciati messaggi.
d. Registro delle chiamate: è facile tenere traccia delle chiamate di clienti, fornitori e altre figure con cui è necessario mettersi in contatto.
e. Operatore automatico personale: il messaggio di saluto della casella vocale viene modificato in modo dinamico in base alle parole chiave di Outlook, ad esempio "Malattia", "Vacanze" o "Riunione".
f. Gestione delle conferenze: è possibile creare conferenze "ad-hoc" e "meet-me" con semplici operazioni di trascinamento.
g. Console operatore (con centro messaggi): consente di visualizzare lo stato della presenza o di controllare lo stato della casella vocale per tutti i dipendenti dell'azienda (l'accesso a tali attività dipende dalle autorizzazioni), nonché di inviare messaggi istantanei a un contatto tramite la medesima console.
h. Funzione di richiamata: consente di sfruttare al meglio le tariffe telefoniche riservate all'ufficio e i pacchetti offerti all'azienda, in modo da assicurare un sostanziale risparmio di denaro.
i. Semplicità di installazione, utilizzo e manutenzione: la soluzione prevede procedure guidate intuitive, strumenti software precaricati e applicazioni che richiedono solo una semplice procedura di attivazione, nonché l'intuitiva interfaccia utente grafica di myPortal e gli aggiornamenti messi a disposizione sul Web.
l. Comunicazioni autenticamente aperte: la nostra soluzione è in grado di integrarsi con l'infrastruttura esistente del cliente ed è stata progettata utilizzando codice aperto, basato su standard, allo scopo di non porre alcun vincolo alla possibilità di avvalersi di più fornitori. È infatti possibile creare e aggiungere applicazioni di terze parti per il sistema HiPath OpenOffice ME.
Ecco alcuni dei vantaggi offerti da HiPath OpenOffice:
-
Integrazione delle comunicazioni con i processi aziendali
-
Netti miglioramenti del flusso di lavoro
-
Aumento della produttività e della redditività
-
Riduzione della frustrazione e dello stress organizzativo
-
Perfetta condivisione delle informazioni da qualsiasi posizione
-
Eliminazione dei tentativi e degli sprechi di tempo e risorse
-
Riduzione dei costi operativi
-
Possibilità di mettersi sempre in contatto con i colleghi dei team o i dipendenti
La soluzione per le comunicazioni semplice destinata alle aziende in crescita
HiPath OpenOffice è una soluzione di unified communication che integra la tecnologia vocale Internet più recente. Di prezzo accessibile, è stata progettata specificatamente per le piccole e medie imprese e, poiché utilizza standard realmente aperti, si integra perfettamente nell'ambiente IT esistente. HiPath OpenOffice non richiede alcuna eliminazione e sostituzione ed è di facile installazione, utilizzo, amministrazione e manutenzione. Inoltre, può essere facilmente scalato da 20 a 150 utenti, quindi, oltre a offrire la possibilità di competere con realtà aziendali di maggiori dimensioni, è anche in grado di affrontare qualsiasi tipo di crescita derivante dall'aumento di produttività e redditività.
HiPath OpenOffice. Un nuovo modo di lavorare per il vostro ufficio
Siemens Hi Path 3000 , il meglio dei due mondi , nuovo software e nuove potenzialità! HiPath 3000 unisce in un'unica soluzione flessibile ed economica telefonia tradizionale e comunicazioni di nuova generazione. HiPath 3000 è una piattaforma di comunicazione modulare, progettata per soddisfare le necessità delle medie imprese più esigenti. L’ultima revisione ha permesso di migliorare ulteriormente la reperibilità personale. Oltre alle soluzioni con cordless DECT e VoWLAN per la mobilità on-site, HiPath 3000 offre una funzionalità integrativa per gli utenti di telefoni cellulari GSM, che lavorano al di fuori del proprio ufficio. Grazie alla reperibilità con un solo numero, i clienti non dovranno prima chiamarvi in ufficio e poi sul cellulare lasciando messaggi in segreteria.

Entra nella nuova generazione di UC ( Unified Communication ), contatta i nostri consulenti al numero verde 800 066867 o tramite email all’indirizzo info@viatek.it
|