E’ sempre più stretta la partnership tra Viatek Italia, società vicentina specializzata nei servizi evoluti di telecomunicazioni per aziende, e Avaya, gruppo leader a livello mondiale nei sistemi tlc per imprese che solo in Italia conta oltre 30 mila installazioni.

Viatek ha infatti ottenuto da Avaya la prestigiosa certificazione “Platinium”, la più elevata nel rating messo a punto dalla multinazionale statunitense per i propri partners, che garantisce i più elevati standard in materia di competenze tecniche, risorse dedicate e servizi alla clientela.

Per ottenere la certificazione “Platinium” è infatti necessario non solo garantire un elevato volume di acquisti (che per Viatek è addirittura triplicato rispetto a 2 anni fa, parallelamente alla crescita costante dell’Azienda), ma anche mettere a disposizione dei clienti un call center dedicato e un servizio di assistenza specializzato nei prodotti Avaya e certificare la rete commerciale e quella tecnica secondo rigorosi standard.

«Per i nostri clienti – spiega Fabio Anversa, Presidente di Viatek – questa nuova certificazione costituisce un’ulteriore garanzia di qualità e continuità. Allo stesso tempo rappresenta anche il riconoscimento dei notevoli investimenti sostenuti per proporre prodotti e servizi sempre più innovativi e affidabili».